GLADY communique avec ses utilisateurs depuis contact@glady.com. GLADY n’utilise pas d’autre adresse.
Qu'est-ce que l'hameçonnage ?
Depuis quelques mois, des tentatives de piratage de comptes, notamment par des campagnes d'hameçonnage* apparaissent. Qu’est-ce que le phishing ou l’hameçonnage ? Il s’agit d’une technique utilisée par les fraudeurs ayant pour but de recueillir vos informations personnelles. Nous allons vous expliquer comment les identifier !
Des signaux qui ne trompent pas !
L’adresse mail d’expédition
Le lien de renvoi
L’URL de connexion renvoie vers un site qui n’est pas celui de https://www.glady.com.
Le destinataire
Glady s’adresse uniquement aux personnes concernées. Si vous recevez un mail au nom d’une autre personne, il peut s’agir d’une tentative d'hameçonnage.
Comment reconnaître un hameçonnage ?
Découvrez les étapes à suivre.
Vérifiez l’adresse mail de l'expéditeur
Le nom de domaine de l’expéditeur doit apparaître clairement et sans faute d’orthographe.
Prêtez attention aux fautes d’orthographe
Les messages d'hameçonnage contiennent généralement des fautes d’orthographe et / ou de syntaxe.
Ne cliquez pas sur des liens suspects
Si vous recevez un mail vous invitant à cliquer sur un lien, examinez attentivement l'URL pour vous assurer qu'il s'agit bien d'un site web sécurisé et du site en question.
Soyez attentifs aux informations demandées
Glady ne vous demandera jamais d’envoyer votre mot de passe ou vos coordonnées bancaires par mail
J’ai partagé mes informations : que faire ?
- Réinitialisez le mot de passe de votre compte utilisateur Glady.
- Réinitialisez le mot de passe sur votre messagerie personnelle.
- Déposez plainte auprès de la police ou de la gendarmerie si vous constatez une fraude.
A savoir : Ne réutilisez jamais le même mot de passe sur votre compte utilisateur Glady, ainsi que sur votre messagerie personnelle et aidez vous de l’outil Dashlane pour générer un mot de passe fort et unique.