Comment renforcer le sentiment d’appartenance en entreprise ?

Qu’est-ce que le sentiment d’appartenance en entreprise ? 

Avant de plonger dans le vif du sujet, procédons d’abord à un léger cadrage. Voici ce qu’est le sentiment d’appartenance à l’entreprise et pourquoi l’entretenir est important. 

Définition du sentiment d’appartenance en entreprise 

Le sentiment d’appartenance à une entreprise désigne, pour un salarié, l’attachement et la reconnaissance qu’une personne ressent envers l’entreprise qui l’emploie. Concrètement, le sentiment d’appartenance renvoie au fait qu’un salarié se sente partie intégrante de la structure dans laquelle il travaille, et ressente une fierté d’appartenir à l’entreprise. 

Pourquoi cultiver le sentiment d’appartenance à votre entreprise ?

Pour les salariés, le sentiment d’appartenance révèle un certain bien-être dans leur travail. En effet, le salarié se sent compris, écouté, épaulé et en accord avec les valeurs de l’entreprise. 

Créer, entretenir et développer le sentiment d’appartenance à l’entreprise permet de renforcer leur bonheur au travail, et favorise donc leur productivité, leur intégration dans les espaces collectifs et leur investissement. 

De plus, les salariés ayant le sentiment d’appartenir à une entreprise sont moins enclins à la quitter. Développer le sentiment d’appartenance permet donc de fidéliser vos salariés. Cela peut également amener à vous des profils compétents, au détriment de concurrents moins favorables au bien-être des salariés.  

Comment créer et développer le sentiment d’appartenance dans une entreprise ?

Le sentiment d’appartenance à une structure dépend de facteurs très variables selon les individus. Cependant, les ressources humaines disposent de plusieurs leviers pour développer et renforcer ce ressenti chez les salariés. 

Formez vos managers 

Les managers incarnent les valeurs de l’entreprise aux yeux des salariés. En cela, former les chefs d’équipes au management constructif est essentiel pour développer durablement le sentiment d’appartenance de leurs équipes à l’entreprise. 

Par exemple, vous pouvez insister sur : 

• La nécessité de valoriser les points forts des salariés plutôt que d’appuyer leurs points faibles ; 
• L’importance d’écouter les salariés, en faisant des points réguliers avec leur équipe ; 
• Accorder de l’autonomie et de la confiance aux salariés dans la réalisation de leurs tâches ;
• Vérifier régulièrement que les collaborateurs se sentent bien et sont intégrés, notamment face à l’isolement que peut créer le télétravail. 

Étudiez les besoins de vos salariés 

Pour développer le sentiment d’appartenance des salariés, ceux-ci doivent impérativement se sentir écoutés et considérés. 

Offrez à vos collaborateurs des espaces d’expression (réunions, temps dédié aux prises de paroles), et évaluez régulièrement leur satisfaction au travail, par exemple par le biais de baromètres QVT. Vous pourrez ainsi identifier les axes d’amélioration dans les conditions, l’environnement et l’ambiance de travail. 

Valorisez vos équipes

La reconnaissance professionnelle constitue un des principaux leviers pour renforcer le sentiment d’appartenance à l’entreprise. 

Lorsqu’un salarié ou une équipe réalise des performances remarquables, valorisez cet investissement par le biais de récompenses et célébrez leur succès. 

En effet, le sentiment d’appartenance à un groupe passe grandement par la reconnaissance de ses pairs. Et cela vaut tout particulièrement en entreprise !

Améliorez la cohésion d’équipe 

Le sentiment d’appartenance s’exerce généralement envers un collectif. Pour que vos salariés soient fiers d’appartenir à l’entreprise, appuyez-vous sur leur équipe ! 

En renforçant l’esprit d’équipe et la cohésion interne, vous prévenez l’isolement au travail de certains salariés, et favorisez la communication entre les collaborateurs. 

Exemples d’actions à mettre en place pour renforcer le sentiment d’appartenance à l’entreprise 

Si vous souhaitez renforcer le sentiment d’appartenance des salariés à votre entreprise, vous pouvez mettre en place différentes actions. 

Soignez l’intégration des nouveaux collaborateurs

Accueillez vos nouvelles recrues avec soin ! Pour créer le sentiment d’appartenance à l’entreprise, la prise de poste s’avère un moment charnière. En effet, les premiers pas lors de l’arrivée dans une nouvelle structure sont généralement conservés en mémoire par les salariés. 

Pour cela, assurez-vous de : 

• Proposer une formation stimulante ;
• Demander régulièrement aux nouveaux collaborateurs comment ils se sentent 
• Évaluer leur satisfaction à l’égard de l’entreprise. 

Pour cela, appuyez-vous sur les retours des collaborateurs plus anciens pour élaborer un parcours d’intégration structuré et efficace.  

Favoriser la montée en compétences et la progression dans l’entreprise

Si vos salariés ont l’impression de stagner dans leur travail, ceux-ci risquent fort d’aller chercher une juste reconnaissance de leurs capacités chez un concurrent. 

Pour créer un sentiment d’appartenance à l’entreprise, permettez à vos salariés d’évoluer en son sein. Favorisez la promotion interne et proposez régulièrement des formations à vos collaborateurs afin qu’ils développent leurs compétences. 

Proposez des activités collectives 

Vos collaborateurs passent une grande partie de leur temps en entreprise. Créer des liens durables entre les salariés en dehors des temps de travail permet de renforcer leur sentiment d’appartenance à leur équipe et à l’entreprise. 

Si votre entreprise dispose d’un comité social et économique (CSE), suggérez à cette instance d’organiser des activités et des temps conviviaux afin de développer et renforcer les liens interpersonnels dans votre entreprise. Par exemple, votre entreprise peut organiser un repas de fin d’année, une sortie champêtre ou un tournoi sportif !

Récompensez l’investissement de vos salariés 

Nous l’avons vu : la reconnaissance professionnelle joue un rôle important dans le sentiment d’appartenance à l’entreprise. Pour récompenser et valoriser l’investissement et l’engagement des salariés, vous pouvez : 

• Leur adresser un message de remerciement ;
• Organiser une célébration lors d’occasions particulières (gros projet abouti, gros contrat décroché…) ;
• Les récompenser par une prime. 

N'oubliez pas, un message de fin d'année d'entreprise qui récapitule les réussites collectives et exprime votre gratitude peut également jouer un rôle clé pour renforcer le sentiment d'appartenance.

Accordez plus de flexibilité à ceux qui le souhaitent

Les cadres associés au travail salarié peuvent s’avérer contraignants pour vos collaborateurs. Leur accorder de l’autonomie et leur faire confiance contribue à renforcer leur gratitude envers votre structure et entretien leur sentiment d’appartenance. 

Par exemple, permettez à ceux qui le souhaitent de télétravailler, proposez des horaires flexibles ou des congés spéciaux !