Comment fédérer les salariés autour d’une culture d’entreprise commune ?

Qu’est-ce que la culture d’entreprise ? 

Définition de la culture d’entreprise 

La définition de la culture d’entreprise est l’ensemble des valeurs, croyances, pratiques et comportements qui façonnent l’identité de votre entreprise. Elle se traduit par les manières d’agir, de communiquer et de collaborer au sein de votre organisation. Sa construction s’articule autour de quatre composantes principales : 

• vos valeurs ; 
• votre histoire ; 
• vos règles de fonctionnement ;
• vos buts à atteindre.

La culture d’entreprise agit comme un ciment, reliant vos salariés autour d’une vision et d’objectifs communs. Elle englobe les normes et attentes partagées, les traditions et les symboles qui reflètent l’essence de votre entreprise. Elle correspond en quelque sorte à l’âme de votre structure.

Un exemple de culture d’entreprise peut être de prôner l’innovation et l’audace ou la collaboration et la bienveillance.

Les différents types de culture d’entreprise

Il existe plusieurs types de cultures d’entreprise, chacune ayant ses propres caractéristiques. On distingue généralement :

• la culture hiérarchique : basée sur la rigueur, le respect des procédures et une structure organisationnelle marquée;
• la culture innovante : axée sur la créativité, l’innovation et la prise de risque ;
• la culture collaborative ou horizontale : elle favorise l’engagement collectif et la participation des salariés à la prise de décision ;
• la culture orientée résultats : concentrée sur la performance, la productivité et l’atteinte des objectifs.

Chaque type de culture d’entreprise a un impact direct sur la manière dont les salariés interagissent entre eux et perçoivent leur rôle dans votre structure.

Le rôle de la culture d’entreprise aujourd’hui

Les salariés attendent plus qu’un simple salaire de la part de leur entreprise. Désormais, ils souhaitent s’engager aux côtés d’une société qui a du sens pour eux, avec laquelle ils partagent une vision commune. Le rôle de la culture d’entreprise est de devenir ce trait d’union qui relie les valeurs professionnelles et personnelles.

Bon à savoir : une étude publiée par LinkHumans montre que 88 % des millenials considèrent l’alignement avec la culture d’entreprise comme primordial. 

Pour vous différencier dans un marché du travail de plus en plus compétitif, vous n’avez plus le choix. Avec l’essor du télétravail et des nouvelles attentes des salariés (souplesse, bien-être, alignement avec des valeurs éthiques), renforcer la culture d’entreprise devient un atout stratégique pour attirer et retenir vos talents.

Bon à savoir : d’après une étude menée par OpinionWay, 28 % des répondants expliquent avoir déjà quitté un emploi parce qu’il n’était pas assez utile ou n’apportait pas assez de sens. 

Pourquoi la culture d’entreprise est-elle indispensable ?

Un vecteur d’engagement et de fidélisation des salariés

La culture d’entreprise est un levier essentiel pour l’engagement et la fidélisation des salariés. Un collaborateur qui se sent aligné avec les valeurs de son entreprise est plus motivé et engagé dans ses missions quotidiennes. Cet élan se traduit forcément par une meilleure synergie de groupe.

La cohésion créée autour de la culture d’entreprise développe un sentiment d’appartenance fort. Cette fidélisation est cruciale dans un environnement où les salariés deviennent volatiles. Ainsi, une entreprise avec une culture bien ancrée parvient non seulement à retenir ses talents, mais aussi à limiter le turnover.

Bon à savoir : améliorer la culture d’entreprise sert aussi à transformer vos salariés en ambassadeurs de marque. De cette manière, vous n’avez pas besoin de vanter les mérites de votre structure, ils le feront naturellement pour vous !

Un argument à valoriser lors du recrutement

Lors du processus de recrutement, la culture d’entreprise est la carte que vous pourrez présenter pour changer la donne. De plus en plus de candidats ne se contentent pas de chercher un emploi, ils veulent rejoindre une entreprise dont la vision et les valeurs sont en accord avec leurs propres aspirations. 

Proposer une culture d’entreprise claire et attractive offre de plus grandes chances de séduire les meilleurs talents. Les entreprises qui mettent en avant leur environnement de travail, leur engagement envers le bien-être des salariés ou encore leur flexibilité en matière de conditions de travail, disposent d’un argument de poids pour convaincre des candidats exigeants.

Bon à savoir : 95 % des chercheurs d’emploi vérifient la réputation des potentiels employeurs avant de postuler à une offre (enquête Stepstone).

Comment développer la culture d’entreprise ?

Identifiez ce qui vous différencie

Le point de départ pour développer une culture d’entreprise forte est d’identifier ce qui rend votre entreprise unique. Quels sont les valeurs et les principes qui guident votre activité au quotidien ? 

Un exemple de culture et valeurs d’entreprise peut être : 

• votre approche du service client ; 
• votre engagement envers la responsabilité sociale ; 
• la valorisation de la performance avec des récompenses adaptées ; 
• la transparence sur les décisions stratégiques ;
• la manière dont vous gérez la collaboration interne. 

Cette unicité doit être visible dans vos pratiques managériales, votre communication interne et externe, ainsi que dans vos processus de décision.

Bon à savoir : vous vous êtes lancé dans une démarche RSE en PME ? Intégrez-la dans votre culture d’entreprise !

Développez votre proposition de valeurs

Une fois vos spécificités identifiées, vous devez formaliser une proposition de valeurs claire. Il s’agit de définir les principes et engagements qui animent votre entreprise autour de 5 axes : 

• Comment vos collaborateurs peuvent-ils évoluer et s’épanouir professionnellement ?
• Quel est le niveau de qualité des relations humaines entre collègues et avec la hiérarchie ?
• Quelles sont l’expertise et la plus-value de votre entreprise dans son domaine d’activité ? 
• Est-ce que les tâches proposées sont stimulantes et engageantes ?
• Est-ce que la rémunération est suffisamment satisfaisante ?

Cette proposition de valeurs servira de référence pour vos collaborateurs et de cadre pour guider les comportements au sein de l’entreprise. Une proposition de valeurs bien définie renforce la cohérence entre les actions de votre entreprise et les attentes de vos salariés.

Par exemple, si l’une de vos valeurs fondamentales est l’innovation, encouragez activement les initiatives de vos collaborateurs et assurez-vous qu’ils disposent des ressources nécessaires pour expérimenter de nouvelles idées. 

Évaluez la portée de vos actions avec des questionnaires

Pour vous assurer que la culture d’entreprise est bien perçue par l’ensemble des collaborateurs, il est important d’évaluer régulièrement l’impact des actions mises en place. Les questionnaires et sondages internes sont des outils précieux pour recueillir les retours de vos salariés sur leur perception de la culture d’entreprise. 

Ces enquêtes mesurent l’alignement entre les objectifs de l’entreprise et les expériences vécues par vos collaborateurs. En fonction des résultats, vous pouvez apporter des ajustements pour améliorer la cohésion et renforcer les valeurs partagées. 

Bon à savoir : le changement de culture d’entreprise en cas de réorganisation s’évalue parfaitement à l’aide des questionnaires et sondages. 

Engagez-vous pour le bien-être de vos collaborateurs

La prise en compte du bien-être des salariés est un élément fondamental pour développer une culture d’entreprise positive. Le bien-être ne se limite pas à des initiatives ponctuelles comme des activités de team building, il s’étend vers une démarche globale qui intègre les conditions de travail, la flexibilité, la reconnaissance des efforts et la gestion du stress. 

En vous engageant pour le bien-être de vos collaborateurs, votre entreprise envoie un message fort : vous vous souciez véritablement de l’équilibre vie pro vie perso. Un argument qui ne manquera pas de renforcer la loyauté des salariés et d’améliorer l’atmosphère de travail.

Proposez des avantages salariés attractifs

Les avantages sociaux sont souvent le critère déterminant qui fait pencher la balance pour un candidat ou un salarié. Pour preuve, une étude de Rosaly indique que 67 % des interrogés affirment que des avantages sociaux personnalisés pour répondre à leurs besoins individuels sont un facteur décisif de fidélisation. 

Heureusement, la personnalisation chez Glady n’a pas de prix. Entre des réductions toute l’année, des chèques cadeaux exonérés et des titres restaurant, vous aurez l’embarras du choix pour faire plaisir en respectant votre budget !

Bon à savoir : les avantages salariés sont un excellent moyen de satisfaire vos salariés si vous n’avez pas la possibilité d’investir dans des primes de gratification.