Visibilité et engagement : comment favoriser la croissance de votre PME ?

Qu’est-ce que la visibilité pour une entreprise ?

La définition de la visibilité d’une entreprise est la manière dont la clientèle ciblée va connaître et percevoir une enseigne. Dès lors, vous disposez de plusieurs outils de visibilité d’une entreprise pour atteindre cet objectif : 

• la présence en ligne, à travers votre site web, les avis clients, vos réseaux sociaux tels que Facebook, Instagram, LinkedIn et Twitter ; 
• l’existence hors ligne, que ce soit à travers les points de vente physique, les communiqués de presse, la participation à des événements ou les partenariats.

Accroître la visibilité d'une entreprise repose sur une combinaison de stratégies visant à augmenter sa notoriété et à rendre ses produits ou services facilement identifiables par les consommateurs, favorisant ainsi sa croissance à long terme.

Pourquoi augmenter la visibilité de son entreprise ?

Le développement des entreprises se fait désormais dans un contexte concurrentiel en constante évolution. Il devient donc difficile pour les enseignes de se démarquer sur le marché. Le manque de visibilité d’une entreprise entraîne indéniablement une baisse des ventes, ce qui peut avoir des conséquences dramatiques sur le long terme. Ainsi, pour assurer la pérennité de sa structure, il ne suffit plus seulement de disposer d’un site internet.

Dès lors, augmenter la visibilité de son entreprise sert plusieurs objectifs complémentaires pour assurer la durabilité d’une enseigne : 

• attirer et fidéliser les clients ; 
• se démarquer de la concurrence ; 
• améliorer la crédibilité ;
• créer des opportunités de partenariats ;
• faire croître son chiffre d’affaires ;
• gérer efficacement la réputation en ligne.

En effet, attirer de nouveaux clients passe en partie par le fait d’augmenter la visibilité de son entreprise. Lorsqu'une enseigne est facilement trouvable et bien représentée en ligne et hors ligne, elle est plus susceptible de capter l'attention des consommateurs potentiels. Une stratégie en ce sens améliore votre crédibilité et votre réputation. 

En plus de convertir des prospects, travailler la visibilité de votre entreprise contribue à fidéliser vos acheteurs existants. Une présence régulière et engageante renforce la relation client. Ce paramètre influence directement vos ventes et vos revenus, d’où l’importance de la visibilité d’une entreprise !

Une excellente visibilité aide votre entreprise à se démarquer de la concurrence. Dans un marché saturé, il est essentiel de se différencier et de créer une reconnaissance de marque forte. Cela peut également mener à des opportunités de partenariats et de collaborations, puisque votre marque inspirera confiance. 

D’autre part, une visibilité renforcée permet une meilleure gestion de la réputation en ligne. En étant proactif dans la gestion de vos avis et en interagissant avec votre audience, vous construisez et maintenez une image positive, un essentiel pour développer sa marque employeur.

Comment augmenter la visibilité de son entreprise ?

Les leviers pour augmenter la visibilité de son entreprise sur internet

Une bonne stratégie SEA

Le référencement payant permet d’augmenter la visibilité d’une entreprise sur les moteurs de recherche rapidement. Les PME et startup ont donc intérêt à développer une stratégie marketing efficace afin de développer leur chiffre d’affaires.

Pour mettre en place une bonne stratégie d’acquisition SEA, il est parfaitement envisageable pour une entreprise de le réaliser soi-même. Cependant, suivant la nature de l’activité et le marché visé, il est parfois nécessaire de faire appel à des experts en référencement.

En effet, mener sa stratégie SEA seul demande beaucoup de temps, car il faut appréhender les outils de mesure et d’analyse de trafic internet, mais aussi élaborer sa stratégie puis la mettre en place. Faire appel à un prestataire extérieur se montre plus coûteux, mais cela permet d’avoir des résultats plus convaincants. 

La publicité online

La publicité online est un des moyens de toucher une audience et de se faire connaître en B2B activée par un annonceur ou une entreprise connectée pour gagner en visibilité et en trafic. Des agences digitales, souvent spécialisées en e-marketing, proposent des solutions d’acquisition de trafic qualifié. Ces solutions ont l’avantage d’être facilement mesurables et sont souvent peu coûteuses.

Travaillez le SEO

Une bonne campagne de SEA permet d’améliorer la position qu’occupe une page ou un site web sur les pages de résultats très rapidement, mais rester en haut des résultats de recherche ne dépend pas uniquement de l’achat de mots clés. Il est aussi important que les entreprises travaillent sur une stratégie SEO efficace afin d’inscrire les efforts fournis dans la durée. 

Être présent sur les réseaux sociaux

Aujourd’hui, toute entreprise se doit d’être présente sur les réseaux sociaux, car ils constituent à la fois un levier de visibilité, un moyen d’acquérir du trafic, mais aussi une grande porte d’entrée pour un tunnel de vente. Augmenter la visibilité de la page entreprise sur LinkedIn, réseau professionnel par excellence, est déjà un excellent point de départ. 

L’événementiel 

Partir à la rencontre de vos prospects ou des partenaires de vos secteurs constitue un moyen privilégié pour augmenter la visibilité d’une entreprise. Servez-vous des rencontres physiques ou virtuelles, relayées sur vos espaces de communication, pour :

• éduquer votre audience et la sensibiliser à votre culture d’entreprise ; 
• présenter vos produits et/ou services, en réalisant une démonstration en direct par exemple ; 
• générer des leads de qualité ; 
• fidéliser votre audience et accroître votre capital sympathie.

Donner de la visibilité à son entreprise grâce à l’engagement des salariés

Investir dans la QVT

Un salarié engagé s’investit davantage dans son travail. Il existe une corrélation entre le niveau d’implication des collaborateurs et la performance d’une entreprise. Des équipes engagées permettent d’augmenter la qualité de la production et la productivité, donc par extension la satisfaction des clients. 

La qualité de vie au travail est l’un des facteurs les plus importants de l’engagement des salariés. Les entreprises ont donc intérêt à mettre en place un environnement de travail optimal, à la fois sur le plan matériel et immatériel. Si vos salariés sont satisfaits, ils n’hésiteront pas à communiquer sur ce sujet, ce qui renforcera la confiance de votre audience dans votre enseigne. 

Pour créer du lien social et une ambiance positive, les entreprises peuvent : 

• organiser des moments de convivialité informels ou inciter les collaborateurs à en planifier ;
• aménager des espaces de détente ;
• équiper les équipes pour réduire les nuisances sonores et les mauvaises postures ;
• maintenir un équilibre entre vie professionnelle et personnelle avec des horaires flexibles ;
• promouvoir la déconnexion le soir et le week-end.

Les avantages sociaux offerts par l’entreprise sont un bon moyen d’améliorer la qualité de vie au travail des salariés, tels que :

• les chèques cadeaux et chèques culture ;
• les cadeaux d’entreprises (places de concerts / billetterie en ligne…) ;
• des espaces de réductions accessibles toute l’année ;
• carte déjeuner.

Bon à savoir : une mauvaise relation entre un collaborateur et son supérieur hiérarchique est bien souvent le facteur déclencheur du désengagement. Pour l’anticiper, les entreprises ont intérêt d’ouvrir le dialogue régulièrement avec les salariés afin de créer un « feedback permanent ».

Prôner la transparence et la visibilité

Afin de s’impliquer dans son entreprise, un salarié a besoin de pouvoir se projeter sur les formations à venir, sa rémunération ou encore les possibilités de mobilité interne. Pour cela, les entreprises doivent communiquer sur les parcours de carrières envisageables. Une communication ouverte motivera non seulement vos équipes, mais aussi les candidats potentiels. 

Créer du lien social

Une bonne entente entre les équipes d’une même entreprise encourage souvent les salariés à s’investir davantage sur le long terme. Entretenir de bonnes relations avec ses collègues est donc primordial pour se sentir bien dans son environnement, encourager la motivation et favoriser la performance. 

Pour cela, l’entreprise peut organiser des événements, tels que :

• des team-building au sein d’une équipe ;
• des opérations d’incentive ciblées et ludiques ; 
• une mise en relation entre les équipes opérationnelles et support ;
• un événement d’intégration à la suite d’une fusion ou une acquisition.

Pour vous assister dans votre démarche, certains outils vecteurs de lien social existent. C’est le cas de Sporezo, une solution digitale de sport en entreprise qui combine pratique sportive et interactions sociales via des sessions de sport partagées en ligne ou en plein air. Le sport étant intergénérationnel, non clivant, et accessible, il s’adapte à tous les profils et a donc un pouvoir rassembleur incomparable.

Sur Sporezo, les connexions se font naturellement entre des personnes qui partagent une même passion sportive, pour des liens rapides, naturels et durables, socles de relations professionnelles de confiance.